En un mundo tan digitalizado como el actual, es inexplicable que las empresas permanezcan al margen del mundo virtual, sobre todo si tenemos en cuenta que las redes sociales son un arma muy potente para darse a conocer y fidelizar clientes.
Aunque podemos llevar las redes sociales nosotros mismos y ahorrarnos ese dinero, los resultados no suelen ser profesionales, y hay que tener en cuenta que la profesionalidad es fundamental en este tipo de estrategias. Al final, son los detalles los que marcan la diferencia y una mala gestión puede arruinar la campaña. Contar con agencias como BeeDIGITAL, empresa de SaaS líder en soluciones tecnológicas de digitalización para pymes y autónomos en España, es un punto a favor.
Una adecuada gestión de las redes sociales requiere de conocimientos avanzados, dedicación y un buen equipo de profesionales especializados. Por eso, es muy recomendable dejar este tipo de acciones en manos de una agencia de marketing especializada en estrategias de Social Media. Pero si aún no estás convencido, a continuación te damos algunos de los motivos más importantes para ello.
1. CONOCIMIENTOS AVANZADOS
Saber de algún tema no nos convierte en expertos, se requiere mucho tiempo y conocimiento. Saber usar las redes sociales no significa que podamos planificar una buena estrategia de Social Media. Piensa que cada red social tiene su idiosincrasia, y su tipo de usuario, el formato y el contenido es distinto en cada una, lo que hace que una publicación pueda ser efectiva en una plataforma y en otra no.
2. ESTRATEGIA PERSONALIZADA
Cada empresa tiene sus características, por lo que es necesario llevar a cabo un estudio personalizado para analizar a la audiencia, a los competidores, los canales de comunicación más adecuados, el presupuesto disponible, los valores de la marca y el tono. Gracias a ello, una agencia de marketing digital puede planificar una estrategia personalizada que sea original y que ayude a alcanzar los objetivos propuestos.
3. DISEÑO
Las imágenes son uno de los elementos clave en las redes sociales, pues se convierten en la tarjeta de presentación de la marca. Obviamente, tanto la propia imagen como la tipografía y los colores deben estar en armonía con la estrategia de la marca para transmitir su identidad corporativa.
4. CREACIÓN DE CONTENIDO
El contenido tiene que ser variado y generar interés en el usuario además de estar alineado con los objetivos de la empresa, que pueden ser no solamente aumentar las ventas, sino también generar más engagement o lograr interacciones. Asimismo, es fundamental planificar un calendario de publicaciones y seleccionar las redes sociales más adecuadas para cada tipo de campaña.
5. INTERACCIÓN
Las redes sociales son un canal ideal para hacer que la marca resulte más humana y cercana para los potenciales clientes. La comunicación en este tipo de plataformas tiene que tener el mismo tono que la marca. Dentro de la estrategia de interacción también entran las crisis de reputación online. Un experto en Social Media no solamente sabe cómo afrontarlas de manera rápida y eficaz, sino también cómo evitar que se produzcan.
6. ANÁLISIS DE RESULTADOS
La medición de datos es esencial para poder mejorar las estrategias y obtener un mayor retorno de nuestras inversiones en este tipo de acciones. Una agencia de marketing realizará un seguimiento de los resultados para saber si las acciones están funcionando o si hay que implementar cambios.
Así pues, la gestión de redes sociales es un mundo realmente complejo si no tenemos los conocimientos para ello. Por esta razón, es muy importante dejarla en manos de una agencia de marketing digital que pueda exprimir al máximo todas las opciones de tu negocio en el mundo online.
O Resumo Semanal - Edición Nº 537 - 3 de Febrero
Fuente: economiaengalicia.com 1.2.2023